Herzlich willkommen

Beratung | Verkaufstraining | Coaching

Mit System zum Erfolg

Sehr geehrte Besucherin, sehr geehrter Besucher,

hier sind Sie richtig, wenn Sie Ihren Erfolg gestalten wollen. Führung, Verkauf und Kommunikation, Themen der Unternehmens- und Personalentwicklung sind wichtiger denn je. Wir arbeiten branchenunabhängig für kleine und mittelständische Unternehmen.

In Beratungsgesprächen, Seminaren, Einzeltrainings und Coachings lernen Sie uns und unsere bedarfsjustierte, firmenspezifische Vorgehensweise kennen und in Ihrer täglichen Praxis anwenden.

Körpersprache?

Informationen werden verbal und nonverbal ausgetauscht. Die Körpersprache ist eine Form der nonverbalen Kommunikation und findet immer vor der Sprache statt. Der Körper spricht immer in Form von Gestik, Mimik und der Körperhaltung und kann nicht manipuliert werden. Aufgrund der Atmung, der Bewegung der Hände, Füße und Augen kann man die Gedanken und den derzeitigen Gefühlszustand eines Gegenübers deuten. Diese Signale sind unbewusste Äußerungen des menschlichen Körpers und widerspiegeln unsere derzeitige innere Einstellung. Da Informationen zu 8% über die Worte, 23% über den Tonfall und 69% über die Körpersprache ausgetauscht werden. Findet eine Kommunikation zu 92% nonverbal statt!

Rhetorik?

Die Rhetorik ist im Vergleich zur Körpersprache die verbale Form der Kommunikation und eine Redekunst, die aufgrund der Stimme, Stimmlage, Modulation und Lautstärke über Erfolg und Misserfolg mitentscheidet. Die Aufgabe des Redners ist es, den Zuhörer zu einer Handlung zu motivieren und Interesse zu wecken. Wenn die körpersprachlichen Signale und die Rhetorik im Einklang sind, können Informationen verständlich übermittelt und Zusammenhänge besser nachvollzogen werden. Erst dann wirken Sie beim Reden auf Vorträgen, im Kundengespräch, bei Diskussionen oder im Unternehmen auf das Publikum authentisch und überzeugend.

Coaching?

Diese Bezeichnung wird oft als Synonym für Einzeltraining- und/oder Beratung verwendet. Im Unterschied zur klassischen Beratung werden keine direkten Lösungsvorschläge durch den Coach geliefert, sondern die Entwicklung eigener Lösungen wird begleitet (Hilfe zur Selbsthilfe). Das Ziel eines Coachings ist es, innere Konflikte, das Leitbild, Ziele, Werte und die Erwartungen des Klienten im Einzelgespräch zu ermitteln. Auf dieser Basis werden verschiedene Möglichkeiten besprochen, damit zukünftige „Tretminen“ und schwierige Situationen durch alternative Vorgehensweisen erfolgreich gelöst werden. Durch die Lösung dieser Probleme sind Coachees offen für Neues und können sich erst dann persönlich weiterentwickeln. Ohne eine Weiterentwicklung und Selbstoptimierung ist es schwieriger im Leben erfolgreich zu sein.

Verkaufstraining?

Ein Verkaufstraining dient zur Fachgerechten Kundenkommunikation bei dem die Beziehung zum Kunden aufgebaut, erhalten und gepflegt wird. Zur Aufrechterhaltung und Steigerung Ihrer Umsätze ist ein wertebestimmtes, bedarfsjustiertes Training unvermeidbar, denn ein gepflegtes Erscheinungsbild im Außendienst alleine reicht nicht aus, um ein Produkt oder eine Dienstleistung gewinnbringend zu vermarkten. Damit Sie nicht alleine am Preis gemessen werden, ist das Fachwissen über Ihre eigenen Produkte und die der Mitbewerber ausschlaggebend, um sich am Markt abzuheben. Mit einem Verkaufstraining erweitern Sie Ihre verkäuferische Fachkompetenz. “Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit”

Selbstbild und Fremdbild?

Durch das Selbstbild was wir von uns haben, wird unser Denken, Fühlen, Handeln und Auftreten beeinflusst. Zum Selbstbild steht das Fremdbild, es beinhaltet die Vorstellung über uns aus Sicht der anderen, die durch Erfahrungen, Einstellungen und Stereotypen beeinflusst wird. Da wir im Alltag und im Berufsleben von anderen wahrgenommen werden, ist es sehr wichtig, dass wir uns und die anderen nicht unter- oder überschätzen. Durch einen kurzen Test mit Angehörigen oder Arbeitskollegen können Sie Ihr Selbstbild und Fremdbild vergleichen. Dabei werden Sie überrascht sein, wie Sie von anderen wahrgenommen und eingeschätzt werden. Das Ergebnis ist die ideale Grundlage für das Training oder Coaching.

Berufseinsteiger?

Von der schulischen Ausbildung aus dem Zeitalter des „Altern“ & „Diggern“ kommen viele unvorbereitet in die Arbeitswelt. Da aber dort andere Umgangsformen und Hierarchien herrschen, kommen die meisten mit diesen ungewohnten Situationen anfangs nicht zurecht. Damit die tägliche Arbeit Spaß macht, ist der Umgang in einem Unternehmen, im Team oder das Halten einer Rede, eines Vortrages oder einer Präsentation erst neu zu erlernen. Unser Körper reagiert unterschiedlich auf ungewohnte Belastungen mit Angst, Panikattacken, Schweißausbrüchen, Zittern, Stottern, Konzentrationsverluste oder Nervosität. Durch eine systematische Vorbereitung und das notwendige Training können Sie Stresssituationen entgegenwirken und Anpassungsschwierigkeiten vermeiden.

Der allgemeine Ablauf

Ihr Anliegen

Senden Sie uns bitte eine Nachricht. (Kontaktformular)

Kennenlernen

In einem persönlichen Gespräch werden Ihre Wünsche und Ziele besprochen.

Konzeption

Wie erstellen Ihnen einen Fahrplan für die mögliche Vorgehensweise.

Kooperation

Nach Auftragserteilung beginnen wir auf Basis der Erstkonzeption mit der Zusammenarbeit.

*** KUNDENSTIMMEN ***

Berufseinsteiger

Ich habe verschiedene Veranstaltungen besucht, aber hier spürt man, dass das Wissen aus einer langjährigen Verkaufspraxis kommt.

Ich kann das Einsteigerseminar sehr empfehlen, weil ich die vermittelte Theorie in der Praxis erfolgreich anwenden kann.

Verkaufstraining

Von der Zahntechnik bin ich in den Außendienst gewechselt, den Verkaufserfolg hatte ich jedoch erst, nachdem ich von Hr. Demir geschult worden bin.

Besonders gefällt mir seine ruhige und geduldige Art.

Körpersprache & Rhetorik

Das Verkaufen ist mir nach dem Seminar deutlich leichter gefallen, weil ich die körpersprachlichen Signale im Kundengespräch jetzt erkenne und die Zusammenhänge besser verstehe.

Firmenseminar

Das Firmenseminar hat unsere Zusammenarbeit im Team deutlich verbessert und uns geholfen Missverständnisse im Vorfeld zu erkennen.

Telefontraining

Nach dem Telefon-Coaching kann ich Vorwände vom Gesprächspartner besser erkennen und vermeiden. Daher fühle ich mich jetzt beim Telefonieren sicherer und habe mehr Erfolg.

Körpersprache und Rhetorik

Durch die Videoanalyse sah ich mein Auftreten und das Wirken auf andere.

Beratung

Unser Onlineshop hat nicht den gewünschten Umsatz generiert. Nach der telefonischen Beratung haben wir eine kundenfreundliche Benutzeroberfläche programmiert und seit dem keine Missverständnisse mehr mit online Kunden.

Verkaufstraining

Ich besuche jetzt schon seit einigen Monaten die Schulungen von Herrn Demir. Bereits nach den ersten beiden Seminartagen fühlte ich mich sicherer im Verkaufsgespräch, was wiederum zu besseren Gesprächen und Umsätzen geführt hat.

Herr Demir weiß, wovon er spricht und kann es durch seine unaufgeregte Art auch sehr gut vermitteln. Die nächste Schulung ist bereits gebucht.